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交易狀態中的移交中、領收中的時間規定?

為保證交易的順利進行,8591對商品的交易時間做了如下規定:
移交中:
買家付款後,賣家有一定的移交時間。若超過移交時間,賣家沒有移交商品,則客服會根據情況取消此筆交易。取消后金額會退回買家的帳戶中。若賣家無法移交時間內移交商品,可至會員中心”—“我是賣家”—“交易進行中,進入此筆交易留言板申請自助延長交易時間,或至會員中心客服中心”—“我要申訴提交申訴到客服中心,客服收到后會根據實際情況做適當的延長。

  • 【遊戲幣】:2小時移交時間
  • 【道具】、【商城道具】、【代儲】、【送禮】【禮包】:5小時移交時間
  • 【點數卡】、【帳號】、【代練】、【其他】:24小時移交時間
  • 3C商品】:48小時移交

 

領收中:賣家移交商品後,買家有48小時領收時間。如48小時後買家沒有確認領收,客服會聯絡買家盡快確認交易,部分商品超過48小時未領收,系統自動代領收並給予賣家正面評價。(3C商品,買家有7日領收時間)



   如果您還有疑問,您可以直接撥打客服電話: (02) 5579-8591 ,或者給我們客服中心留言。立即留言
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