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香港會員被安全鎖阻擋應該怎樣解鎖?

若您是香港用戶,您的會員帳號被安全鎖阻擋,請按以下步驟進行解鎖。

第一步,請確認您的註冊手機有在使用,點【發送手機簡訊】,系統會發送一組驗證碼至您註冊此會員帳號的手機。

第二步,請將您的註冊手機收到的驗證碼,填寫入相應欄位,點【解除安全鎖】再點確定,即可重新登入帳號。

PS:若您的手機一直未收到驗證碼,請使用用戶留言聯絡客服中心確認處理。


   若還未解決您的問題,您直接聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或者使用線上申訴聯絡我們客服中心。
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