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我的款項被圈存了怎麼辦?

1、 如果出現交易糾紛后,雙方協商處理和解,申訴聯絡客服取消圈存即可。
2、“保”字賣家會員圈存的款項,會員申請要解除“保”字賣家,若一個月內無任何交易糾紛,款項將取消圈存,無息退還。
3、 客服中心聯絡買家確認收到切結書後或是圈存時間過長無法聯絡到買家確認,則款項將取消圈存,無息退還 。
4、 因疑似詐欺或其他非法所得的款項被圈存之會員,提供相關證明,客服中心確認無誤後,款項將取消圈存,無息退還。


   若還未解決您的問題,您直接聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或者使用線上申訴聯絡我們客服中心。
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