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超時取消功能說明

1、本功能僅適用於【遊戲幣】【道具】【商城道具】【代儲】【送禮】【禮包】【遊戲代購】【蒸汽卡】;

2、當賣家超過官方規定的移交時間(或承諾的交貨時間),買家可不經賣家確認直接取消交易;

3、路徑:買家至我的帳戶->我是買家->我購買的商品->點選聯絡賣家->按超時取消交易,交易取消後款項自動退回至買家的餘額帳戶;

4、為保障買賣雙方權益,符合設定條件的買家必須完成實名認證才可以使用;

5、通過超時取消,是以互不評價的方式取消,買家無法評價賣家,不影響賣家信用;

6、此功能在PC、Android、IOS、手機版8591都可使用。(手機版8591超時取消教學

特別注意:請一定在確認未收到商品時使用此功能,否則若引發糾紛將被停權帳號。


本功能可用的商品類別如下:

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操作教學

步驟一:請登入【會員中心】—【我是買家】—【我購買的商品】,找到要取消的商品後按【聯絡賣家/買家】。

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步驟二:在交易詳情頁,按【超時取消交易】,不需要賣家同意,交易會即時取消。

PS:若沒有超時取消交易的按鈕則表示還未超時,或不符合使用條件。

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