我要註銷帳號，應該怎麼辦？
一、會員若欲行使個人資料當事人權益，於會員帳號符合以下條件時，可透過在線客服或會員申訴方式向8591申請註銷會員帳號：
NO. | 條件 | 描述 | 狀態 |
1 | 交易進行中 | 沒有移交中、領收中、轉帳中等商品；如有，請將交易完成或取消即可。 | √ |
2 | 進行中的提款 | 沒有提款狀態顯示“進行中”的提款；如果有，需等待提款成功後即可。 | √ |
3 | 8591帳戶餘額 | 情況1、8591帳戶餘額為“0”元； | √ |
4 | 競價賒賬 | 賒賬顯示全部已還款 | √ |
5 | 交易糾紛 | “交易糾紛列表”中沒有未結案的交易糾紛；如有，請聯絡客服中心協助及時處理。 | √ |
6 | 切結書商品 | 出售商品，沒有切結書商品；如有，等切結書部分條約到期方可取消 | √ |
7 | 提出申請 | 未提出申請、帳戶異常或其他客服判斷不允許註銷個資的理由； | × |
二、客服收到會員註銷帳號的申請後，若會員帳號符合註銷條件，煩請會員提供身分證正反面+健保卡/駕照正面圖檔，客服中心會停權帳號，並於5年後確認無異常再協助註銷；
三、未註銷前，若還想要繼續使用，煩請提供雙證件+申訴說明，客服可協助開啟帳號繼續使用；
四、依據8591服務條款第八條第3款第E點，會員若違反服務條款、其他網站規則或會員合約條款被停權者要再加入時，8591有權限制會員使用資格，為達此目的，當您的帳號依站台規則被永久停權後，會員若選擇註銷帳號，且經審核符合註銷帳號之條件，8591會在註銷您帳號與您個人資料相關連之帳戶內容，同時8591會將您的行動電話及身分證字號放至拒絕往來名單資料庫，此資料庫為單獨資料庫，本公司不會將前述資料於站台外部進行行銷使用，僅使用於站台內部管理(拒絕往來名單資料庫)，於您再次註冊8591會員時，拒絕您之註冊使用；
五、若8591認為會員所欲註銷帳號有產生交易糾紛之虞，得訂定觀察期限，待期限屆至，方可完成註銷。
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若未解決，請聯絡客服電話：(02) 5579-8591，或使用線上申訴聯絡客服中心