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如何修改信用評價
修改信用評價的條件?
1、只有中立或負面的評價才能進行修改(經過評價同意之後,中立評價或負面評價只能修改為正面,中立評價無法修改為負面);正面評價無法進行修改。
2、必須在7天內進行自助修改,逾期需要買賣雙方協商一致,再由客服操作。(超過一年無法再修改信用評價,因網站數據移機)
3、自助修改功能只能使用一次,一旦修改將無法再做任何變更。
修改信用評價的方式
1、當會員得到中立/負面評價時,可以自助查看對方的聯絡方式,聯絡對方協商,並請對方修改評價。
請登入:會員中心->我是買家->我購買的商品->已完成交易/已取消交易
或者:會員中心->我是賣家->已完成交易/已取消交易
或者:會員中心->會員資料->信用評價->來自買家的評價/來自賣家的評價
再點選【聯絡對方修改評價】
2、當會員想要修改給予對方的中立/負面評價時
請登入:會員中心->我是買家->我購買的商品->已完成交易/已取消交易
或者:會員中心->我是賣家->已完成交易/已取消交易
或者:會員中心->會員資料->信用評價->給其他人的評價
再點選【修改評價】即可重新選擇評價與填寫評語。
PS:
1、會員不得因不滿交易相對人給予之信用評價而持續騷擾對方
2、前項騷擾指任何打擾、警告、嘲弄或辱罵他人之言語、動作或製造使人心生畏怖情境之行為並經交易相對人提起申訴。
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