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我申請的提款為什麼被銀行退回?應該如何查詢退回原因?

1、會員提款失敗原因一般為分行選擇錯誤、帳號不對、提款人姓名錯誤、姓名內含有特殊字、銀行帳戶長期未使用等等;

2、會員提款送出後,無論提款成功還是失敗,銀行將會收取18元的跨行轉帳費用(玉山銀行除外),若提款失敗,銀行會扣除18元手續費後退回至8591帳戶餘額中;

3、款項被退回後,若您核對存簿戶名、分行、帳號等資料與網站申請提款時所填寫之資料相符,無法判斷退回原因,請您查看存摺內的聯絡電話,聯絡該銀行(郵局、農會)詢問退回原因,若需要客服中心協助,請到請到[會員中心]-[客服中心]-[我要申訴]提出申訴,客服會協助處理。

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