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我己收到商品,但忘記操作領收動作,超過48小時領收時間了怎麼辦?
超過48小時領收時間,您依然可以上線操作領收動作。
若您超過48小時未操作領收商品的動作,客服中心會在48小時到期時電話聯絡您,未聯絡到會發送手機簡訊通知。若多次發送手機簡訊您無迴應,也未上線確認交易,客服中心將根據交易的具體情況進行代領收或公告領收。
PS:客服中心提醒您,若收到商品請及時回到8591操作領收動作,避免給賣家帶來困擾!若未收到商品也需要及時聯絡客服中心保留交易!
你覺得這個答案有幫助嗎
若未解決,請聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或使用線上申訴聯絡客服中心