1、被停權之會員帳號違反8591交易規則，情節較輕且未引發交易糾紛者，客服中心在停權時將允許會員操作提款，請登入會員，在停權原因下面的“提款到我的戶頭”，按要求填寫提款資料即可，客服中心收到您的申請，會於客服服務時間內盡快為您確認處理。

2、被停權之會員帳號若出現以下情形，款項須等會員處理完相應問題後方可提領：
1）帳號內有交易糾紛尚未處理完畢；
2）出售來源不明物品所得之款項；
3）帳號內款項來源不明（如非本人付款）；
4）其他經客服中心判斷暫時無法直接提領的狀況等。