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「領收評價」常見問題

1、從哪裡可以進入領收的頁面?

若您確認收到商品之後,請登入「會員中心-我是買家-我購買的商品」找到領收中的商品,點選「領收商品」進入領收頁面。 領收商品與評價賣家詳細教學>>


2、是要先在遊戲裡面拿到商品之後再回到8591確認收到商品對嗎?

是的。付款後一定要確認到自己有收到賣家移交的商品,再回到8591做「確認領收」的動作,否則在您操作「確認領收」的動作後,款項會直接轉入賣家帳戶。

若沒有收到商品,請先不要做領收動作,這樣您支付的款項就不會轉入賣家帳戶,請您再聯絡賣家儘快移交商品給您,或是使用線上申訴聯絡客服中心,客服中心收到申訴後會儘快幫您處理。

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若未解決,請聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或使用線上申訴聯絡客服中心