問題分類
客戶服務
客服電話:(02) 5579-8591
客服傳真:(02) 5579-3435
服務時間:
週一至週五10:00-21:00
週六至週日14:00-21:00
例行維護:
每日4:30-5:00
逢週四4:30-6:00

繳费後,一直未按開啟交易怎麼辦?

  會員帳號與款項無任何異常的情況下,會員缴費成功後超過20天未操作【開啟交易】,系統將會取消訂單,將款項退回至8591餘額帳號,會員可重新購買商品或提款唷。


溫馨提示:會員繳款後,請即時到會員中心﹣我是買家﹣我的訂單,操作按【開啟交易】或【取消訂單】唷

PS:若有異常依人工客服處理結果為准


你覺得這個答案有幫助嗎

若未解決,請聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或使用線上申訴聯絡客服中心