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如何操作提款?提款需要手續費嗎?提款至郵局或農會有什麼區別?

1、手機版8591與APP版無此功能,若會員申請提款需在PC端操作;

2、提款至非玉山銀行帳戶,不管成功或失敗,銀行都會收取18元提款手續費,若提款至玉山銀行帳戶失敗或成功,都不收取提款手續費。

3、PC端操作步驟如下:

第一步:請登入【會員中心】-【帳戶管理】-【提款】,或點選會員中心中間的【提款】。

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第二步請填寫【提款金額】,選擇【提款通路】,再填寫【提款銀行帳號】和【支付密碼】,勾選【已瞭解轉帳說明】並按【下一步】。

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第三步:核對提款信息,確認申請轉帳提款;

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PS:若提款至郵局,郵局總行選擇700、分行0021、銀行帳號為局號+帳號,長度固定為14碼。

郵政存簿儲金簿圖示:

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農會存款存摺圖示:

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4、會員選擇好轉出的銀行及分行、填寫銀行帳號、轉帳金額等資料後,客服中心會在每個工作日上午10:00開始統一處理,所提領的款項在扣除提款手續費18元後轉至您所提供的銀行帳號。一般會員可以在每個工作日15:30分以後收到款項。週六,週日因為銀行不辦理業務故不做處理。

(PS:當日上午10時以後提出申請者,將在下個工作日辦理,如週五當日上午10時之後申請,將順延至下週一辦理。 )


5、每位會員每日限提款一筆,每筆提款金額不超過20萬元新台幣,會員姓名和身分證字號與銀行帳戶的姓名、身分證字號不符的提款將被銀行退回,請先修改提款資料再操作提款。


6、當您在交易過程中有遇到款項方面的問題,請至[會員中心]-[客服中心]-[我要申訴]提出申訴,客服人員收到後會在工作時間內將儘快為您解答。

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