問題分類
客戶服務
客服電話:(02) 5579-8591
客服傳真:(02) 5579-3435
服務時間:
週一至週五10:00-21:00
週六至週日14:00-21:00
例行維護:
每日4:30-5:00
逢週四4:30-6:00
您的位置:

承諾交貨時間的好處是什麼?

1、什麼是承諾交貨時間?

當您刊登出售(遊戲幣、道具、商城道具、送禮、代儲、禮包、遊戲代購、蒸汽卡)商品時,系統將要求您選擇承諾交貨的時間。(從買家付款起計算至賣家到遊戲內移交商品,並回8591點“確認移交”按鈕的用時),您承諾越快交貨,您的商品將加上明顯的標記,用於增加曝光量,讓您的商品更快售出。立即刊登商品資訊>>

image.png


2、我能承諾的交貨時間有哪些?

商品類型

移交時間

賣家可承諾交貨時間

遊戲幣

2小時

15分鐘、30分鐘、1小時、2小時

道具

5小時

15分鐘、30分鐘、2小時、5小時

禮包

5小時

15分鐘、30分鐘、2小時、5小時

代儲

5小時

1小時、2小時、5小時

商城道具

5小時

1小時、2小時、5小時

送禮

5小時

1小時、2小時、5小時

遊戲代購

5小時

1小時、2小時、5小時

蒸汽卡

5小時

1小時、2小時、5小時

代練

24小時

帳號

24小時

其他

24小時

陪打

24小時

點卡

24小時

3C

48小時



3、承諾更快的交貨時間有什麼好處?

購買商品時,買家最在意是否能快速收到虛寶。若您承諾更快的交貨時間。系統將為您的商品加上明顯的承諾交貨時間的標記,買家可以篩選承諾交貨時間的商品,提高曝光率,用於吸引買家優先購買您的商品。

image.png


4、沒有在承諾的交貨時間內移交商品給買家怎麼辦?

若因您自身的原因無法在承諾時間內交貨,超過交易時間後買家申訴聯絡客服中心,客服中心將會以您的責任將交易取消;同時有通過實名驗證的買家,也可以使用超時取消功能取消,買家使用後系統會自動取消交易;若因買家的原因導致您無法在承諾時間內交貨,請您提交線上申訴,由客服人員為您確認處理。(PS:實際狀況以客服確認的交易狀況為准)


5、我不可能在24小時內都在某個時間內移交商品給買家,怎麼辦?

對於此種情況,請您先設定您的<方便交易時間>,若您有設定成功。則您的商品只在<方便交易時間>內可供買家下標購買。此時段外,您的商品處於不可購買狀態,以避免您所說的問題。設定方便交易時間請按我>>

你覺得這個答案有幫助嗎

若未解決,請聯絡客服電話:(02) 5579-8591,或使用線上申訴聯絡客服中心